Kurz gesagt
- Eine Datenschutzerklärung brauchst du, sobald deine Seite personenbezogene Daten verarbeitet. Das ist fast immer der Fall, schon wegen der IP-Adresse.
- Hinein gehören: wer verantwortlich ist, welche Daten, wofür, auf welcher Grundlage, wie lange und welche Rechte Besucher haben.
- Jeder eingebundene Dienst wie Google Maps oder YouTube muss erwähnt werden.
Allgemeine Information, Stand November 2026. Ersetzt keine Rechtsberatung.
Wann du eine Datenschutzerklärung brauchst
Die DSGVO verlangt, dass du Besucher informierst, wenn du ihre Daten verarbeitest (Art. 13 DSGVO). Schon beim Aufruf einer Seite speichert der Server meist die IP-Adresse in einem Protokoll. Spätestens mit einem Kontaktformular, einer eingebundenen Karte oder einem Newsletter kommst du um eine Datenschutzerklärung nicht herum.
Das gehört hinein
- Name und Kontakt des Verantwortlichen, also dein Betrieb
- Welche Daten verarbeitet werden, etwa Server-Protokolle oder Formulareingaben
- Wofür und auf welcher Rechtsgrundlage
- An wen Daten gehen, zum Beispiel Webspace-Anbieter oder Mail-Dienst
- Wie lange die Daten gespeichert bleiben
- Die Rechte der Besucher: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch
- Das Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde
Diese Dienste musst du erwähnen
- Kontaktformular: welche Felder, wohin die Nachricht geht, wie lange sie gespeichert wird.
- Google Maps, YouTube, Instagram-Feeds: Daten gehen an Dritte, oft auch in die USA.
- Statistik und Werbung: Google Analytics, Facebook-Pixel und Ähnliches brauchen zusätzlich eine Einwilligung.
- Schriften: Google Fonts besser vom eigenen Webspace laden.
Je weniger fremde Dienste deine Seite lädt, desto kürzer und einfacher wird die Erklärung. Mehr dazu im Ratgeber Brauche ich einen Cookie-Banner?
Muster und Generatoren: ja oder nein?
Generatoren und Muster sind ein guter Start. Sie passen aber nur, wenn du ehrlich angibst, was deine Seite wirklich nutzt. Eine kopierte Erklärung, die Google Analytics nennt, obwohl du es gar nicht verwendest, oder umgekehrt einen Dienst verschweigt, ist schlimmer als eine kurze, richtige.
Häufige Fehler
- Die Datenschutzerklärung ist nur schwer zu finden. Sie gehört in den Footer jeder Seite.
- Neue Dienste werden eingebaut, die Erklärung aber nicht angepasst.
- Daten werden länger gespeichert als angegeben.
Tipp: Schau deine Datenschutzerklärung jedes Mal an, wenn sich auf der Seite etwas ändert, etwa ein neues Formular oder eine eingebundene Karte.
Tim Kofler programmiert seit 2025 Webseiten für Selbstständige, kleine Betriebe und Vereine in ganz Österreich, von Oberndorf an der Melk aus. Mehr über mich